FAQ

Vous pouvez trouver sur cette page les réponses aux différentes questions que vous pouvez vous poser sur WeNR. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question spécifique, remplissez le formulaire de la page contact, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.


1. Comment fonctionne WeNR ?

2. Quel est le processus pour remettre le questionnaire WeNR ?

3. Le questionnaire WeNR Standard est-il ouvert à toutes les organisations, quel que soit leur type, leur taille et leur secteur d'activité ?

4. Quelles sont les conditions d'utilisation de WeNR (usage commercial/non-commercial, etc.) ?

5. Comment seront traités les questionnaires rendus avec des données partiellement complétées ?

6. Combien de temps ai-je pour renvoyer les résultats ?

7. Sous quelle forme les résultats seront-ils envoyés ?

8. Quand est-ce que les résultats seront envoyés ?

9. Comment seront utilisées les données que j'envoie ?

10. Les organisations membres des différents INR en Europe auront accès à quelles données supplémentaires ?

11. Quel logiciel faut-il sur son ordinateur pour utiliser WeNR ?

12. Comment la confidentialité des données est-elle garantie par l'INR ?


1. Comment fonctionne WeNR ?

Afin d’utiliser WeNR, vous devez télécharger le questionnaire en local et le compléter en local. Lorsque cette phase est terminée, vous pourrez soumettre de manière sécurisée votre questionnaire rempli à partir d’un formulaire que l’INR mettra à disposition.

2. Quel est le processus pour remettre le questionnaire WeNR ?

L’INR mettra à disposition à partir du 7 juin, un formulaire sur ce site internet pour permettre à chaque organisation de soumettre de manière sécurisée son questionnaire rempli. Le questionnaire devra être fourni au format d’origine (.xslx).

3. Le questionnaire WeNR Standard est-il ouvert à toutes les organisations, quel que soit leur type, leur taille et leur secteur d'activité ?

WeNR Standard est un outil ouvert à toutes les organisations :

L’enjeu est de permettre au plus grand nombre d’organisations de mesurer l’empreinte de son SI. Néanmoins, utiliser WeNR requiert une forte implication afin de remplir l’ensemble du fichier.

4. Quelles sont les conditions d'utilisation de WeNR (usage commercial/non-commercial, etc.) ?

WeNR est un outil libre de droit d’utilisation pour toutes les organisations. Il est également libre de partage. WeNR ne peut en revanche pas être modifié.

Concernant l’usage commercial de WeNR : vous ne pouvez pas utiliser WeNR comme contrepartie d’une prestation commerciale car l’accès à l’outil est libre. En revanche, vous pouvez conseiller à une organisation cliente d’utiliser WeNR dans le cadre de l’accompagnement de cette organisation, votre valeur ajoutée pouvant être dans l’aide à la collecte de données à soumettre comme dans l’analyse des résultats reçus.

Seules les organisations qui souhaitent un rapport de l’empreinte de leur Système d’Information peuvent soumettre leur questionnaire dûment rempli. Cela signifie que si un prestataire accompagne l’organisation dans le cadre de de l’évaluation de l’empreinte de son SI avec WeNR, c’est bien à une personne interne à l’organisation accompagnée de soumettre WeNR et non au prestataire en mission.

5. Comment seront traités les questionnaires rendus avec des données partiellement complétées ?

Les questionnaires non complets ne pourront être étudiés. Vous n’aurez pas de retour de la part de l’INR pour vous avertir que votre rapport ne vous sera pas remis.

Toutefois, l’INR est conscient qu’il est très difficile de répondre à 100% des questions de WeNR car il arrive que parfois vous n’ayez pas la donnée pour certains indicateurs. Ainsi les questionnaires ayant plus de 95% de réponses seront traités. Toutes les données qui n’auraient pas été complétées seront complétées par des valeurs moyennes établies sur la base des réponses des autres questionnaires.

 

6. Combien de temps ai-je pour renvoyer les résultats ?

Les rapport doivent être impérativement remis à l’INR avant le 15 septembre 2023. Au-delà de cette date, l’INR ne peut garantir le traitement du questionnaire par notre équipe dédiée à WeNR.

7. Sous quelle forme les résultats seront-ils envoyés ?

Les résultats seront envoyés sous format PDF de manière privée à chaque participant. Le rapport complet établira les mesures chiffrées et la synthèse du niveau de maturité NR à partir des données que vous aurez indiquées dans vos réponses.

Les organisations adhérentes de l’INR auront au sein de leur rapport (ou dans des rapports envoyés dans un second temps) des éléments comparatifs permettant de se situer par rapport à la moyenne des autres entreprises. L’ensemble des données seront toujours anonymes.

8. Quand est-ce que les résultats seront envoyés ?

La première série de résultats sera envoyée début octobre 2023 pour tous les rapports soumis avant les dates limites indiquées dans la question 4.

9. Comment seront utilisées les données que j'envoie ?

Il y aura deux cas d’utilisation de vos données :

10. Les organisations membres des différents INR en Europe auront accès à quelles données supplémentaires ?

Les organisations membres de l’INR auront accès à des données comparatives leur permettant de se situer par rapport à la moyenne des autres structures de l’étude.

Elles seront alors en capacité de mieux comprendre l’empreinte mesurée et d’identifier précisément les domaines dans lesquels elles sont plutôt en avance ou plutôt en retard. Le rapport devient alors un outil d’aide à la décision.

11. Quel logiciel faut-il sur son ordinateur pour utiliser WeNR ?

WeNR est un fichier .xslx qui s’utilise avec un lecteur de fichier type Excel.

WeNR a pour objectif final d’être accessible à toutes et à tous, ce qui signifie un fort niveau de compatibilité avec l’ensemble des outils bureautiques existants (Libre Office, Only Office, Collabora Office, Microsoft Excel, Google Spreadsheet, etc.).

Néanmoins – et même si nous encourageons l’utilisation de logiciels open source, ne pouvant assurer une multitude de versions en fonction des différents outils disponibles, nous avons dû faire un choix pragmatique pour pouvoir toucher le plus grand nombre d’organisations.

Il nous est apparu qu’actuellement, une majorité d’organisations utilise Excel. Souhaitant vous offrir cet outil dès que possible, nous avons choisi de travailler avec Excel 2016. C’est pourquoi cette version de WeNR n’a actuellement pu être testée qu’avec cette version d’Excel.

Nous mettrons à jour la liste des outils compatibles avec WeNR au fur et à mesure de l’évolution de nos tests.

12. Comment la confidentialité des données est-elle garantie par l'INR ?

L’INR garantit que les données reçues resteront confidentielles. L’outil étant off-line, il n’y a pas de risque de piratage en ligne des données. Pour la remise du rapport, l’INR mettra en place un espace sécurisé privatif où le temps de stockage sera très limité.

L’INR s’engage à détruire les données selon les règles énoncées dans la Charte de Confidentialité et de protection des données. La durée de conservation des données est nécessaire à l’établissement de moyennes globales avec l’ensemble des autres organisations répondantes.

 

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